هل يخفّف خط آلي للاستعلام عن المطالبات الضغط على مركز الاتصال؟

القطاع: التأمين

الجواب المختصر

خفّف الضغط على مركز الاتصال.

ما المشكلة وما الذي تم

خط آلي في مركز الاتصال عام 2014، يُدخل فيه العميل رقم الهوية الوطنية فيسمع حالة مطالبته والمستندات الناقصة والموافقات المعلّقة والمبلغ المتوقع.

تبدأ المشاريع من 3,750 ريال سعودي شهريًا.

مزيد من أعمال العملاء

• كيف يُسرَّع محرّك تسعير التأمين ليتصدّر منصة مقارنة الأسعار في ساما؟
• كيف تُكشف حالات احتيال المركبات بقواعد منطقية؟
• كيف تجد عنق الزجاجة الحقيقي في مصنع بستة مواقع؟

نتائج العملاء السبعة عشر بالأرقام · عن dot. tech studio · تواصل معنا